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Zara, la marca con más éxito en Facebook

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Zara spring/summer 2016 campaign

Zara, la marca que vio nacer al grupo Inditex, es la marca que cuenta con más seguidores en Facebook. Un estudio desarrollado en el Máster en Social Media Branding & Digital Strategy de La Salle-URL analiza las diez marcas de moda en España con más impacto en esta red social. Zara, encabezando la lista, tiene 23 millones, seguida de sus competidoras Mango, Bershka y Desigual.

El estudio, dirigido por Gemma Vallet y Lluís Cona, analiza la actividad de diez marcas: Bershka, Desigual, Loewe, Mango, Massimo Dutti, Oysho, Pepe Jeans, Pull&Bear, Stradivarius y Zara, entre septiembre y octubre de 2015 y, durante el mismo periodo, se analizaron, de manera cuantitativa, la actividad, el compromiso, los contenidos y el impacto de los influenciadores en la visibilidad y la conversión.

El análisis también muestra que a pesar de que Zara es la marca más seguida, crece a un ritmo muy lento; mientras que Massimo Dutti, con 1,4 millones de seguidores y tercera por la cola, es la marca que más ha aumentado su audiencia, seguida de Oysho, Stradivarius y Desigual.

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Massimo Dutti, editorial Ciao Roma con Elisa Sednaoui

Otros datos que realza el estudio es que no existe relación entre el número de entradas publicadas y el crecimiento de audiencia que consigue; o que por ejemplo el producto es el objeto estrella de todas las marcas, que solo dejan un 20% a otros contenidos como fotografía, tendencias, música o patrocinios.

Que seis de las diez marcas estudiadas pertenezca al grupo Inditex, además de que este aumentara el pasado año un 20% sus beneficios, es un claro indicio de que las redes sociales se han convertido en el mejor canal para llegar a un público al que hasta entonces no podía llegar por los canales habituales.

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Zara primavera/verano 2016

A pesar de que el éxito en las redes por parte del legado de Amancio Ortega no nos sorprenda, sí que nos muestra cómo el grupo español ha variado en sus estrategias de comunicación.  El negocio “familiar” creció hasta convertirse en el mayor gigante de la industria de la moda prescindiendo de los canales clásicos de publicidad, lo que lo situó en el punto de mira de todas las escuelas de empresariales. Actualmente, aunque se mantenga todavía en una actitud hermética, sus iniciativas de difusión nos desvelan que poco queda de es. Muestra es de ello que cada temporada sigamos más de cerca los cuidados editoriales de la marca en colaboración con grandes realizadores.

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Pull&Bear, colección de baño 2016

Un ejemplo muy claro es el caso de Pull&Bear, que tal y como analiza el estudio, es la marca más activa en cuánto a publicaciones diarias se refiere, realizando unas dos diarias. Pero es que la firma, además de contar con editoriales en colaboración con celebrities en Instagram como es el caso de la famosa pareja que forman Alexis Ren y Jay Alvarez, ha lanzado un blog en colaboración con la revista Metal magazinePullthemetal.

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