Steve Shiffman, CEO de Calvin Klein PORTADA

El lujo busca reinventarse frente a un futuro incierto

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

La brecha social en España se intensifica en los últimos cuatro años con más de 58.000 nuevos ricos y 1,4 millones de personas que ya ingresan menos de 6.000 euros anuales. Mientras tanto, en un mercado cada vez más volátil e impredecible, la industria del lujo, raíz histórica de toda tendencia, lucha por orientarse.

Con este motivo, el paso 13 y 14 de noviembre se celebró en Bruselas la International Luxury Conference del New York Times para intentar vislumbrar más claramente, proponiendo estrategias y nuevas vías de trabajo, cómo se presenta el incierto futuro de esta industria.

The New York Times International Luxury Conference 01 Steve Shiffman, CEO de Calvin Klein en la International Luxury Conference del New York Times.

Entre todos los participantes, destacan las declaraciones de Francesca Bellettini, la CEO de Saint Laurent, que apunta a que: “Hoy en día los clientes son mucho más móviles, compran en todas partes”. De hecho, según afirma la italiana, la distinción de cliente ya no se reduce al mero hecho de comprar un producto de la marca –como hasta ahora parecía evidente– si no que también incluye a aquellas personas comprometidas con la marca a través de las redes sociales. Y añadía:

Ya no se puede pretender vender el producto de una marca solo por su nombre. Los jóvenes de hoy necesitan más sentir que pertenecen a una comunidad, en lugar de reconocerse en un logotipo. Te compran porque compartes los mismos valores. Ahí radica la importancia de ser inclusivo

Lo ratificaba también Víctor Luis, director de Tapestry (Coach, Stuart Weizmann, Kate Spade), recalcando la importancia de conversar y asociarse más con los consumidores. Pero el entendimiento de los patrones de consumo de la nueva generación millenial no es el único reto de la industria. En este sentido resulta también imprescindible subrayar la importancia de la consolidación de negocios locales para desarrollarse después internacionalmente. “Es necesario crear un compromiso con el cliente primero en casa, para luego expandirse a otros países”, señalaba Bellettini.

Lo que pasa en el mundo, según escribe la directora de moda del New York Times Vanessa Friedman, cambia lo que debe venir después en la industria del lujo; y ésta ha pasado de ser conducida por un interés centrado alrededor de la marca por otro que señala el producto como el máximo foco de atención. Las marcas ya no pueden seguir meramente respaldándose en su imagen y en su estatus: Cómo se conciben, producen, comunican y venden los productos de lujo debe estar en completa sintonía con estos cambios.

Con todo, esta insólita forma de conectar con la nueva generación de consumidores no debe comprometer la imagen de exclusividad tan arraigada a las marcas de lujo, ya que éstas necesitan seguir manteniendo su posicionamiento. De lo contrario, y según afirma la gestora de Saint Laurent, la industria del lujo correrá el riesgo de destruir su propio negocio. En palabras de Friedman: «La sostenibilidad, la felxibilidad, la responsabilidad, la calidad y el compromiso serán todavía más importantes de lo que son hoy. Éstos determinarán el suceso de una compañía de formas que ya podeemos preveer y, por encima de todo, le otorgarán el lenguaje adecuado y la actitud para conectar con la nueva generación de consumidores de lujo«.

El mundo de la moda, una vez más, está cambiando. El director artístico de las marcas de lujo ha dejado de ser el elemento más importante de la marca, y Steve Shiffman, el CEO de Calvin Klein, lo confirmaba: “Reinventar no es fácil y requiere riesgos, pero el cambio es esencial”. Por eso, precisamente, se enorgullece tanto del fichaje de Raf Simons; que dejó Dior para pasar a ocuparse de todos los aspectos de la marca americana: Desde las colecciones hasta la publicidad y la imagen. Lo que le depara el futuro a la industria del lujo, en consecuencia, permanece aún como misterio; pero muy probablemente adoptará esta dirección. Y solo el tiempo lo confirmará.

 Actualizado por última vez el 17 de noviembre a las 12:34. 

itfashion.com utiliza cookies. Si sigues navegando entendemos que aceptas nuestra política de cookies. Más Información

POLITICA DE COOKIES Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión). La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas. Sin su expreso consentimiento –mediante la activación de las cookies en su navegador– itfashion.com no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra. ¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web? - Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. - Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc. - Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. - Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación. - Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Cookies de terceros: La Web de itfashion.com puede utilizar servicios de terceros que, por cuenta de itfashion.com, recopilaran información con fines estadísticos, de uso del Site por parte del usuario y para la prestacion de otros servicios relacionados con la actividad del Website y otros servicios de Internet. En particular, este sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este Site, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website. Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador: Chrome Explorer Firefox Safari Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con itfashion.com en contact@itfashion.com

Close